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360度貼身響應(yīng),源自九鋼金牌服務(wù)。

四步排除您的疑慮

三權(quán)分立

三權(quán)分立"是法國著名啟蒙思想家、法學家孟德斯鳩在《論法的精神》中提出的,"三權(quán)分立"學說是近代偉大的政治思想之一,對如何建立權(quán)力制約機制和監(jiān)督機制做出了較好的回答。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化、均質(zhì)化、穩(wěn)定化,九鋼(Ninesteel)大膽創(chuàng)新,從機制上徹底改變了質(zhì)檢部門依托加工系統(tǒng)的行業(yè)現(xiàn)狀,率先推行質(zhì)檢、加工、營銷系統(tǒng)的"三權(quán)分立"。

六西格瑪

九鋼(Ninesteel)金屬加工貿(mào)易領(lǐng)域正采取六西格瑪這個系統(tǒng)而嚴謹?shù)墓芾矸椒ǎ云谶_到在所有新的和現(xiàn)有流程上的好的經(jīng)營。

它是九鋼(Ninesteel)內(nèi)部為了不斷持續(xù)改進過程的一個重要部分, 以期成為客戶優(yōu)先考慮的合作伙伴。

七天異議期

九鋼(Ninesteel)小心翼翼的經(jīng)營著自己的品牌,我們在貨物控制上嚴格把關(guān),但質(zhì)量異議仍有可能存在,為此我們提供為期七天的異議期。

客戶在使用從九鋼(Ninesteel)公司購買的貨物,存在影響使用的品質(zhì)缺陷,由客戶服務(wù)專員在24小時內(nèi)就客戶的異議做出回應(yīng),限時處理完畢;并且我們將提供線上提交品質(zhì)異議申請的服務(wù),便于客戶及時反映情況。

質(zhì)量保障



一是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度;二是企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化。質(zhì)量體系的有效推行,保證了設(shè)計、開發(fā)、采購、貯存、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的暢通。

質(zhì)量管理——企業(yè)的心臟

九鋼(Ninesteel)將自身定位為創(chuàng)新型企業(yè):客戶愿望時刻主導(dǎo)著我們思考和行動的方式。

為了能好的領(lǐng)會每一位客戶的愿望,滿足他們的要求,所需和期望——甚至提供意外之喜,我們在與客戶的交流中,不吝于將我們的Know-How做伙伴式的分享。這樣緊密的合作,自然大程度的吸引到客戶在享受我們的顧問和服務(wù)的過程中,建立起對我們品牌堅牢的忠誠度。

為了讓優(yōu)質(zhì)原則無論何時都能在企業(yè)各部門保證其核心地位,九鋼(Ninesteel)不單止著眼于培養(yǎng)員工們好的的能力和昂揚的斗志。讓我們現(xiàn)代化的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)在整條供求鏈中發(fā)揮其大效用,才更是我們工作的重中之重。這一系統(tǒng)確保我們只與優(yōu)秀可靠的上下游供應(yīng)商和服務(wù)商合作,從而將客戶的要求貫徹始終。我們自身對于質(zhì)量的嚴格要求也總會通過這一系統(tǒng)定期嚴格的測控和糾偏落到實處。由此,我們從2009年起就執(zhí)行ISO質(zhì)量體系認證相關(guān)標準。

雖然已將質(zhì)量監(jiān)控成功制度化,但我們從沒有停止過對于這一監(jiān)控系統(tǒng)流程的自省和改良——它使得我們始終能夠為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品,并持續(xù)推動著客戶的市場競爭力不斷增長——質(zhì)量管理是企業(yè)的心臟:這句格言也是我們永不止步的自我革新精神的寫照。

質(zhì)保書

高品質(zhì)的金屬材料是高品質(zhì)產(chǎn)品的首要基因。


九鋼(Ninesteel)所有的金屬材料皆可提供進口報關(guān)單、原廠質(zhì)保書等核心原產(chǎn)地文件,旨在向客戶明確原產(chǎn)來源地,正本清源,確保質(zhì)量。


配合九鋼(Ninesteel)嚴格的“UHHS”的品質(zhì)保證體系,我們確信,九鋼(Ninesteel)一定能夠為您的工件錦上添花!它使得我們始終能夠為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品,并持續(xù)推動著客戶的市場競爭力不斷增長——質(zhì)量管理是企業(yè)的心臟:這句格言也是我們永不止步的自我革新精神的寫照。